Jogi közlemény

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Hatályos: 2026.10.30.

Jelen Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) a brilienz.hu weboldalon („Webáruház”) keresztül történő vásárlásokra vonatkoznak.

1. Szolgáltató adatai

Név: BRILIENZ
Kereskedelmi név: Brilienz
Székhely: 8784 Kehidakustány Bodzavirág utca 15.
E-mail: brilienz.hu@gmail.com
Weboldal: brilienz.hu

A továbbiakban: „Szolgáltató”.

2. Az ÁSZF hatálya és elfogadása

A Webáruház használatával, illetve rendelés leadásával a vásárló kijelenti, hogy megismerte és elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

A Webáruházban létrejövő szerződés elektronikus úton megkötött, távollévők között létrejövő szerződésnek minősül.

3. Termékek és árak

A Webáruházban feltüntetett árak magyar forintban (Ft) értendők.

A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a feltüntetett árak általános forgalmi adót nem tartalmaznak.

A termékek lényeges tulajdonságait, elérhető méreteit, anyagát és egyéb releváns információit az adott termékoldal tartalmazza.

A termékfotók célja a termék lehető legpontosabb bemutatása, ugyanakkor a kijelzőbeállítások, fényviszonyok és fotózási körülmények miatt a tényleges színek, fényesség vagy megjelenés kisebb mértékben eltérhetnek a képernyőn látottaktól.

4. Rendelés

A vásárló a Webáruházon keresztül választja ki a terméket, annak méretét és mennyiségét, majd a kosár és a pénztár felületén adja meg a rendelés teljesítéséhez szükséges adatokat.

A rendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár.

A rendelés beérkezéséről a Szolgáltató elektronikus visszaigazolást küld.

Amennyiben a visszaigazolás a vásárló rendelésének elküldésétől számított, jogszabályban meghatározott észszerű időn belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Fizetés

A Webáruházban elérhető fizetési módok a pénztárnál kerülnek feltüntetésre.

A fizetés feldolgozásában harmadik fél fizetési szolgáltató vehet részt. A vásárló köteles valós és pontos fizetési, számlázási és kapcsolattartási adatokat megadni.

6. Szállítás

A rendeléseket a Szolgáltató a Webáruházban feltüntetett szállítási szolgáltatók igénybevételével teljesíti.

Munkanapon 12:00 óráig beérkezett és sikeresen rögzített rendeléseket a Szolgáltató – rendes üzletmenet mellett – még aznap átadja a szállítást végző szolgáltatónak.

Munkanapon 12:00 óra után, illetve hétvégén vagy munkaszüneti napon beérkezett rendeléseket a Szolgáltató legkésőbb a következő munkanapon adja át a szállítást végző szolgáltatónak.

A fenti határidők a csomag feladására, és nem annak kézbesítésére vonatkoznak.

A szállítás várható ideje és díja a pénztárnál, illetve a Szállítási irányelvekben kerül feltüntetésre.

7. 14 napos elállási jog

A fogyasztónak minősülő vásárló jogosult a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.

Az elállási szándék elektronikus úton, a Webáruházban biztosított elektronikus elállási funkción keresztül, illetve a Szolgáltató e-mail-címére küldött egyértelmű nyilatkozattal is közölhető.

A fogyasztó az elállás közlését követően köteles a terméket legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni.

A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a Szolgáltató ettől eltérően rendelkezik.

A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.

A visszatérítésre a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn és feltételekkel kerül sor.

Az elállási jog részletes szabályait a Webáruház Visszaküldési szabályzata tartalmazza.

8. Hibás teljesítés és kellékszavatosság

A Szolgáltató a vonatkozó magyar jogszabályok szerint felel a hibás teljesítésért.

Hibás termék esetén a vásárló a jogszabályban meghatározott kellékszavatossági jogokat érvényesítheti.

A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés esetén a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított két év alatt évül el.

A vásárló köteles a hibát annak felfedezését követően késedelem nélkül közölni a Szolgáltatóval.

9. Panaszkezelés

A vásárló panaszát elektronikus úton az alábbi címen jelentheti be:

brilienz.hu@gmail.com

A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és szükség szerint orvosolja.

Az írásbeli panaszt a Szolgáltató a jogszabály szerinti határidőn belül, legkésőbb 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja.

A fogyasztó jogosult a jogvita rendezése érdekében az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, békéltető testülethez vagy bírósághoz fordulni.

10. Felelősség

A Szolgáltató mindent megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban szereplő információk pontosak és naprakészek legyenek.

A Szolgáltató nem felel olyan késedelemért vagy teljesítési akadályért, amely rajta kívül álló, előre nem látható körülményből ered, a jogszabály által kizárható mértékben.

A jelen pont nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető jogokat.

11. Szerzői jog és védjegyek

A brilienz.hu weboldalon megjelenő Brilienz név, logó, grafikai elemek, termékfotók, videók, szövegek és egyéb tartalmak – eltérő jelzés hiányában – a Szolgáltató vagy jogosult partnere szellemi tulajdonát képezik.

Azok jogosulatlan másolása, felhasználása vagy kereskedelmi célú terjesztése tilos.